我县强化服务型机关党组织建设
2015-05-26 09:36   浏览人次:
    去年以来,我县着力推进服务型机关党组织建设,坚持抓重点与创特色相结合,深入开展“强化服务、创先争优”实践活动,引导激励广大党员干部在建设高水平小康社会进程中展示新风采、新活力。
  党员下访服务创先争优。遴选1360名党员干部,在县、镇区、村分别设立服务群众“十送”工作队站点,全面推行“三四五换位服务法”,在服务群众中做到换位思考、换位体验、换位评价“三个换位”,执行查摆问题、分流交办、限时办结、回访反馈“四步流程”。深化“统一活动日”活动,开展“党员服务在田头”等主题活动,举办服务大集市67场,直接受益群众达40万人次。发挥“第一书记”示范引领作用,聚焦基层声音,聚力解决难题,兴办民生实事962件,化解各类矛盾纠纷1510件。
  窗口分类服务创先争优。机关38个窗口服务单位面向社会公开窗口工作服务内容和服务承诺、违诺违纪投诉及追究办法,完善“一站式”服务模式,保证办事流程公开透明。推行文明服务,树立主动热情、规范高效的窗口形象。
  网络在线服务创先争优。借助“580”网站、手机短信专线和共产党员微信等平台,发布服务信息,开辟网上咨询、技术讲座、答疑解惑等新通道。抽调53名同志定人定时为基层党员群众提供在线服务,进一步扩大群众受益面。
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