本报讯 (成效西 刘琪) 近日,县综治中心组织专职人民调解员走进县劳动人事争议仲裁院,开展调解工作专题调研学习,重点学习规范办案流程、纠纷处置方法和调裁联动工作经验,进一步提升纠纷调处专业化水平,筑牢平安稳定基层防线。
活动中,参训调解员通过现场观摩、座谈交流、案例研讨等方式,系统学习仲裁规范化审理流程、事实核查要点、当事人情绪疏导技巧,深入掌握“调裁互动、调裁互补”的闭环工作模式,进一步拓宽基层调解工作思路,提升实战处置能力。大家纷纷表示,基层调解工作重在抓早抓小、防微杜渐,必须摒弃“被动接访、事后化解”的传统模式,主动下沉网格、滚动排查隐患,对苗头性、倾向性矛盾问题做到早发现、早沟通、早处置,全力将矛盾化解在基层、化解在萌芽、化解在初始阶段。
下一步,县综治中心将全面转化吸收此次研学成果,持续推动调解工作前移、排查工作前置、服务工作靠前,不断健全调裁衔接机制、规范调解工作流程、提升队伍专业能力,有效减少案件积压、增量上访和矛盾上行,全力夯实基层治理第一道防线,持续守护辖区社会大局和谐稳定。 (本条新闻版权归滨海日报所有,转载请注明出处。)