一落实服务办法促“规范”。转变服务理念,牢固树立“无需求不打扰”的理念,强化纳税服务事项扎口管理,严格执行到户调查、到户辅导的条件和流程。
二落实春风行动促“提速”。全面落实一次性告知制度,对发票发售等21项涉税事宜进行梳理,部分涉税事项推行免填单、预填单服务;大力推广非接触式服务,今年前10个月,邮政投递涉税文书764份、短信提醒6次共5099户次、接听特服电话300多次。
三落实多元办税促“便民”。大力推进网上办税服务,深化自助办税服务,实现网上办税厅、实体办税厅、自助办税模式的相辅相成,提速多元办税,促进同城通办,给纳税人提供更多的便捷高效办税途径。