她肩负组织重托，把下访当作人生的新舞台；她践行为民宗旨，实实在在为群众办好事办实事。她就是县下访干部、县妇联副主席史冬珠。
　　刚被派到东坎镇坎南社区做下访工作，史冬珠就深入一线，收集民情民意。当得知居民反映农科组等中心路路况差、每逢下雨天出行困难时，她迅速将这一问题向社区负责人反映，一起研究加快道路改造事项。修路本来是一件好事，可有的居民要求路不必修到每一户的家门前，有的却要求修到家门前；有的则要求路面不必修太宽，修太宽了，经济上承担不起。为了统一大家意见，史冬珠与村干部挨家挨户做工作。同时，动员居民筹资3万元、社区出资11万元，向镇政府争取专项资金14万元，彻底解决了修路资金问题。动工时，史冬珠与社区干部一起上路，除监督施工质量外，还现场处理矛盾纠纷。10月份以来，坎南社区共新修社区水泥路8条，其中农科组新修水泥路7条；6条居民小区便道总长900米、宽2.2米，方便了居民出行。
　　“察民情、听民声、解民忧，是下访活动落到实处的关键。”史冬珠深有感触地说。嵇庄组居民嵇为进的妻子在孩子3岁时离家出走，至今杳无音信。嵇为进独自一人带着女儿雪梅生活，日子过得比较清苦。有一次，史冬珠来到他家，看到破旧的小瓦房里空空落落，几乎没有什么值钱的家具；小雪梅瘦瘦弱弱，个子也较同龄人矮。她鼓励这对父女积极乐观生活，并掏出随身携带的600元钱，塞给嵇为进，让他给雪梅买些学习用品。
　　为做好下访工作，史冬珠坚持深入排查当地社会矛盾纠纷，共排查出重点稳控对象10名、矛盾隐患22件，做到情况清、底数明。主动约谈重点稳控对象，晓之以理，动之以情，面对面地处理问题。