本报讯 （徐启羿 唐颖） “项目想早点动工，但自己申报施工许可老是出问题，幸好有数据局代办人员主动联系协助填报，当天就办好了手续，太感谢了！”滨河尊邸小区建设工程项目负责人朱经理说。今年以来，县数据局持续擦亮“滨联·代办”服务品牌，坚持智慧赋能，整合服务力量，组建帮办代办队伍，提供集中式、专业化的帮办代办服务，让企业办事更便捷高效，助力项目快速开工建设。
　　“专”字引领，代办服务有深度。树牢全县“一盘棋”思想，构建县、镇（区、街道）两级帮办代办服务体系，组建68人的专业帮办代办队伍，代办专员精通各类审批流程、熟悉政策法规，企业客商只需明确需求，其余环节交由代办专员全程跟踪、精准对接。目前已提供免费代办、咨询、指导、代取证照等各类服务580余次，涉及立项、用地、施工等多个审批事项。
　　“联”字破局，部门协同提速度。依托“工程建设项目审批”综合窗口以及跨部门联动协作机制，打破部门壁垒，贯通服务链条，形成“代办专员代办、涉审部门帮办”模式。审批部门开设帮办“绿色通道”，推行“预约服务、告知承诺、快速审批”等特事快办机制，减少企业跑腿次数。今年已协助112个重大重点项目完善建设手续，推动项目早日开工。
　　“情”字暖心，过程体验显温度。推行“一对一”精准服务模式，线上线下全程为企业客商提供耐心指导与疑惑解答。对于审批过程中遇到的问题，第一时间与审批部门对接联系，会商解决路径。今年已联合资规、住建等审批部门破解项目审批堵点难点24个。
　　“智”字赋能，督办便捷拓宽度。打造“一链通办”重大项目审批办公自动化平台，实现“一窗受理、一链通办、一次评价、一表分析”闭环管理，构建项目“前置帮办、一链通办”服务机制。系统在上一个事项办结之后自动提醒代办专员帮助企业准备后续审批事项的申报材料，实现“坐等”服务到“上门”服务的转变。系统上线后，已累计运行县港城污水处理厂扩能提升等11个标杆项目，覆盖工程规划许可、质监安监、施工许可等24次事项流转，各个事项平均审批效率较部门承诺时间提生74.8%，好评率100%。　　（本条新闻版权归滨海日报所有，转载请注明出处。）