本报讯 （记者 侍甜田） 今年以来，县数据局坚持以群众需求为导向，聚焦群众“急难愁盼”，持续完善服务机制，创新服务方式，着力解决企业群众办事过程中的堵点、难点、痛点问题，不断提升企业群众的体验感、获得感、满意度。
　　构建惠企政策“直达快兑”机制，推动政策落地精准服务。完善“一企来办”企业和政策两大信息库，实现惠企政策“一站通查、智能推送、一网通办”。线下设立“惠企政策综窗”，实行“一窗受理、分类转办、统一反馈、一站兑现”，强化政策汇聚深度解读。
　　建立数智赋能“免证办事”机制，打造数字化“免证”大厅试点示范。依托数据直达基层系统，通过信息智能采集、证照数据共享、部门限时核验，打破部门数据流通壁垒，强化数据分级管理和风险防范，推动区域数据互联互通互认，实现企业群众办事证照证明“免提交”，推动企业群众办事从“减材料”向“免证照”跨越。
　　推动延伸“4·2·1”工作法，开展“带着工单进一线”活动，实现话务员到接处员的角色升级，通过“电话回访”和“实地踏勘”双重方式，通过问诉求、问原因、问结果、问满意度“四问工作法”，摸实情、听真音、求实效、办实事，变“坐等上门”为“主动下沉”，压实“一单到底”工作机制，让群众切实感受到“诉求有人管、问题有人问”，把督办成效真正落在实处。     （本条新闻版权归滨海日报所有，转载请注明出处。）