医保中心:服务不打烊暖心为百姓
2024-01-11 08:30   浏览人次:
  “去年,我在上海工作的企业帮我参投了职工医保,而我在家里又缴纳了居民医保,本想等到工作日时,去医保中心办理居民医保退费业务。”元旦假期,返乡过节的赵女士在县城中市路医保工作站办事时告诉记者,原本考虑多留一天,到家听说,医保部门在假期安排专人办理业务,抱着试试看的心态到办理点后,很快就办好了,医保部门真是想得太周到了。
  据悉,为满足节假日期间(含国家法定假日和周六日)外出返乡人员和其他人员办理医保业务的需要,自2023年12月30日起,县医保部门统筹发挥经办人员作用,在县城中市路医保工作站实行轮岗值守,推行“假期办”服务模式,做到节假日服务“不打烊”。元旦以来,共有5个节假日,期间中市路医保工作站共办(受)理医保业务68人次,接听咨询电话26人次,最大程度方便假日期间需要办理医保业务的群众。
  “我县医保部门将立足群众‘急难愁盼’,通过推行‘假期办’模式,有效解决参保群众‘上班没空办、假期没处办’的难题,以更加周到、暖心的服务,不断擦亮“幸福医保”服务品牌。”县医保中心相关负责人表示。  (本条新闻版权归滨海县融媒体中心所有,转载请注明出处。)
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