滨海港镇:办好民生实事暖民心
2024-01-09 08:06 浏览人次:
去年以来,滨海港镇始终以心系群众服务当先为导向,深入践行以人民为中心的发展思想,全力办好民生实事。
该镇推动镇领导班子成员和党员干部坚持“沉下去”走访、“包联式”跟访、“敞开门”接访、“网格化”巡访,深入了解掌握群众生产生活情况,当好群众的知心人、贴心人。落实包组联户制度,推动村干部经常性深入包保村组和群众家中,摸清群众日常生产生活情况,办好广大群众的操心事、烦心事、揪心事。重点关注困难群体,对低保户、残疾人、空巢老人、特困供养对象等,做到日常有人问、遇事有人管、困难有人帮、烦怨有人解。严格落实坐班值班制度,确保群众有事随时找得到人。
该镇通过“代办式”服务、“联动式”服务、“互助式”服务、“社会化”服务等多种渠道,以将心比心的态度、马上就办的速度、办就办好的力度,切实解决群众的实际问题,当好群众的办事员、服务员。主动做好为民服务全程代理事项,深化拓展为民服务全程代理制度,加强镇便民服务中心、村为民办事大厅建设,健全管理制度,公开代办事项,优化办事流程,全面实行“一站式服务”“一门式办理”。引导群众开展互助服务,实行亲帮亲、邻帮邻,从举手之劳小事做起,广泛开展生产互助、生活互帮等相互服务。积极开展社会化服务,为群众提供更多专业化、个性化服务。
该镇坚持常态化联系、全方位服务,不断改进工作作风、密切联系群众。落实清单化、闭环式管理要求,建立“全面收集、综合研判、有效解决、及时反馈”的工作机制,推动联系服务群众常态化、长效化,提高联系服务群众工作实效。形成“群众有所呼、党员干部有所能、党委有所应”的有效联动,激励引导党员干部当好群众知心人、贴心人。