“云”问诊、看名医——
让我县基层医疗插上“数字化”翅膀
“云”问诊、看名医……县镇村医疗机构“手牵手”,线上线下提供优质诊疗服务。今年以来,我县认真落实上级部署要求,坚持把数字化医共体建设作为深化医改工作的重中之重,充分发挥县级医院资源优势,运用互联网技术将15家镇(区、街道)卫生院、312个村卫生室打造成线上线下一体化智慧健康体系,为区域居民提供优质高效、便捷安全的医疗卫生服务。
协同推进 区域管理“一张网”
近日,在东坎街道阜东社区,67岁的居民孟先生通过手机,在送医护医平台上预约了上门护理服务。“我卧床有些时间了,以前都是家里人帮我简单护理,有时候弄不好还要想办法去医院。现在我在手机上‘下单’,就能在家里等着医生上门帮我护理了!”孟先生高兴地说。
孟先生“就医路”的改变,源于我县数字化医共体建设。“在医疗改革的跑道上,建设数字化医共体,就是要让患者更便捷地享受到智慧、高效的医疗服务。”在县卫健委负责人看来,数字化医共体建设首先要调查摸清“健康家底”、完善居民电子健康档案,在此基础上,利用大数据、人工智能技术构建“健康大脑”,生成健康指数和健康画像,构建全县“医防融合图”,最终实现区域医疗卫生服务的全局管控。
为此,县卫健委积极推动各中心信息平台与医疗机构点位间数据联通,建成县域医疗卫生信息化“一张网”,带动基层医疗卫生机构在特色科室、人才培养和技术开展等方面联动发展。同时,通过每日复盘、每周质控、不定期会办等措施,对各医疗机构数据质量、应用频次、运行效果等进行把控,筑牢周通报、月考核、季评比多层次激励机制,推动“数字化医共体驾驶中心”规范化、长效化稳定运行。
资源共享 信息调度“一盘棋”
数字化改革的重中之重是抓好场景应用。今年以来,我县先后投入3500余万元,依托县人民医院新院区规划建成远程心电中心、区域审方中心、远程影像中心等13个分中心。
其中,心电诊断中心通过基层检查、中心诊断、危急值闭环管理,打通胸痛救治起跑“第一公里”;影像诊断中心实现“基层检查、中心读片、实时诊断、结果互认”模式;区域审方中心通过“系统审核+人工审核”的二重审方模式,规范医师处方行为、提高处方质量;远程会诊中心,对上已与多家京、沪、宁三甲医院建立了会诊合作平台,所有会诊点的疑难疾病患者均可实现由专家会诊,专家可以在线查看病例和远程查房;对内实行基层主动申请会诊和中心“点答会诊”,优质医疗资源普惠共享,方便群众就近看病就医。转诊服务中心是县内双向转诊、县外上下联动的中间枢纽,通过优化分级诊疗和设立大病重病转诊服务站,为患者提供优质、连续的医疗服务,为确需外转大病重病患者提供绿色转诊服务,打通群众就医“最后一公里”;全民健康状况研判中心依托大数据和人工智能技术,整合县域内疾病诊疗、全民体检、公共卫生等各类数据,深度分析健康风险,同时实行精准健康干预,实现新型智慧健康管理模式,同时也为卫健事业高质量发展科学决策提供信息支撑。
优化流程 就医质控“一把尺”
走进县人民医院区域审方中心,平台LED电子显示屏上,全县327家医疗机构(含村卫生室)的处方数量、处方合格率排名、人工干预通过量等数据一目了然,10余名临床药师按照分工,对基层医疗机构医师开具的处方进行逐一审核。
“我们每人每天要审核接近300份处方单,对处方单上存疑的内容,我们会进行查证,并及时告知开方医师。”县第二人民医院药剂科副主任徐华涛表示,该中心的建设不仅能够实现同质化诊疗,也较好地规范了医疗行为、保障了医疗安全。
“这样的成果,关键靠信息化。”县人民医院健康管理科主任李运林表示,信息化建设让改革红利更多地落在了老百姓身上:患者既往病史、诊疗情况一目了然,提升了诊疗质量;检验检查结果共享互认,降低了看病费用;用信息系统进行健康管理,构建起覆盖全生命周期的综合服务体系。
数字化浪潮奔涌而来,找好“小切口”、做好“大场景”,是数字化改革的破题关键,而县域数字化医共体的建设便是医疗体系改革的“关键一招”。
下一步,我县将充分发挥数字化医共体的纽带作用,持续推进落实县域数字化医共体建设各项内容,实现资源共建共享、管理同标同质、服务高质高效,让优质医疗服务助力百姓健康。