“好滨嫂”,助力养老托育高质量发展
2023-10-10 06:56   浏览人次:
  “好滨嫂”是我县培育的一个家政服务行业新品牌。近年来,我县紧紧围绕构建全生命周期大健康格局,针对社会转型使家庭呈现出小型化、简约化的特征,导致家庭的养老和育儿功能弱化的现实状况,积极探索强化政府服务功能,通过建立、发展和壮大家政服务队伍,打造“好滨嫂”服务劳务品牌,促进“一老一小一家庭”服务融合发展,助力养老托育服务高质量发展。
  提高技能,夯实就业软实力。构建全生命周期健康管理服务体系是经济社会发展的必然要求,也是解决“一老一小”急难愁盼问题的必然要求。构建全生命周期大健康格局,从婴幼儿抓起,做实各项健康管理服务措施。我县以高质量家政服务业为重点,以规模化、专业化、标准化为方向,把提高家政从业人员职业技能作为主攻方向,鼓励滨海中等专业学校开设家政服务专业,支持对毕业年度的学生开展家政服务业就业技能培训,按规定给予职业培训补贴。鼓励扶持县桥缘家政职业培训学校等民营办学机构,发挥龙头企业的骨干作用。县桥缘家政职业培训学校自2005年创办以来,以培养家政师资人才、家政管理人才、家政服务高端人才及各种家政服务人员技能培训为宗旨,开设母婴护理员、育婴员、保育员、养老护理员、中医康复理疗、病患护理、幼儿照护、互联网营销师、创业培训等20多个专业的职业技能培训,平均每年为社会培养家政服务人员3000多人次,其中实现就业的人员达98%。该校还在全县15个镇(区、街道)设点国家开放大学培训点30处,依靠100位国家开放大学的老师,把培训直接送到参训人员家门口,每年培训人员500人。该校与上海多家企业签订合作协议,可以长期稳定地解决受训人员就业问题。据不完全统计,我县通过家政职业技能培训,已有5万多人走上了家政服务岗位,凭借掌握的一技之长,实现了就业和再就业。
  打造亮点,彰显品牌影响力。2005年6月,乔梅花自筹资金10万元,与郭莉莉合伙创办了县桥缘家政服务部。由于是白手起家,从跑住宅小区到散发家政宣传营销推介广告都要亲力亲为,没有培训的师资力量,乔梅花就自己带头,把她在上海家政培训机构学到的家政服务专业知识和技能,手把手、毫无保留地传授给应聘的家政服务人员。因为刚开始没有成功案例,只能一遍又一遍、不厌其烦地向客户介绍家政服务人员的专业技能、敬业精神和品行素质,硬是凭借苦口婆心的真诚和不怕疲劳的执着,感染、打动了一个又一个客户,然后用滚雪球的办法,把家政服务的蛋糕进一步做大,实现了名不见经传到小有名气的蜕变。紧接着,乔梅花就开始创办家政培训班,招聘了15名家政培训专兼职老师;注册成立桥缘家政服务公司,进行企业化经营管理,实行“员工制”管理,实行“一人一牌一码一服务”,建立家政服务客户服务体系和互联网诚信服务平台。在此基础上,通过规范服务行为、提供良好心理疏导服务、送出去和请进来及奖励优秀员工到境内外旅游,组织员工参加各类技能大赛,以及国家职业技能等级证书考试等措施,努力打造拴心留人的温馨环境和品牌。
  我县以桥缘家政服务公司为样板,在提质扩容上下功夫,坚持纵向到底、横向到边,定期组织家政服务企业到住宅小区巡展,精心打造“好滨嫂”专业化、特色化、高端化、国际化的服务品牌,努力加快推动家政服务业高质量发展,更好促进劳动者充分就业,打造富民产业,为服务地方经济发展注入新动能。
  搭建舞台,提升政府公信力。按照“政府引导、市场主导、社会参与”的原则,围绕育婴、母婴护理、养老护理、健康照护、保育早教等重点项目,通过政府行政行为的系列化、人文化、导向化引领服务,推动“好滨嫂”朝着规范化、专业化、标准化、品牌化方向发展。学校培训,政府买单。我县专门下发文件,参加在专业职业技能培训中心培训的学员,凡是经考试、考核合格,达到初级、中级、高级职称的,由县财政分别给予职业技能培训补贴。不定期组织下岗失业人员、农村转移劳动者等群体进行职业技能培训,所需培训费用由政府相关部门统一支付。据统计,仅2022年,我县就培训家政服务业从业人员1684人次,累计拨付职业技能培训补贴资金700多万元。
  平台搭桥,建立通道。完成“精细化、效率化、可靠化”的数字化布局,持续推进家政服务企业与智慧社区、养老托育等融合发展,优化提升社区生活服务圈,构建家政社区示范化消费场景,通过服务平台在线预约、上门服务、便捷支付等“一站式”服务。精准对接,充分就业。为了精准对接市场需求,实现更高质量、更充分就业,探索“培训+输出+品牌+保障”的“一条龙”模式,通过开展职业技能培训、用心打造“好滨嫂”服务劳务品牌、组织建立行业标准等措施,着力培养专业化的家政服务人才,实现市场急需专业型人才与培训输出实用型人才的无缝对接。
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