便民升级更贴心
2022-12-26 20:20 浏览人次：
连日来，笔者在县城看到多个由健康小屋（原便民核酸采样点）改造而成的发热便民服务点亮相街头，为发热患者提供“一站式”诊疗服务，满足群众“就近就便”的就医需求。这种模式的及时推广，令众多市民纷纷点赞。
“首批改造推出的颐高广场、交通环保大楼、海滨苑等5个发热便民服务点已投入运行，每个服务点由诊疗窗口和发药窗口组成，主要为有发热、咳嗽等新冠肺炎相关症状人群提供健康咨询、用药指导、抗原检测指导等服务。”县卫健委相关负责人介绍说，接下来，我们还将持续优化调整健康小屋布局，根据实际需求，陆续调增，方便群众就近就诊，满足更多居民群众的应急就医需求。
民有所呼，必有所应，发热便民服务点的设立有效缓解了发热患者的焦虑。“家里没有退热药，幸亏发热便民服务点离得近，骑车五六分钟就到了，医生给我量体温、开药，心里踏实多了！”家住凤鸣半岛小区居民李晓芹说。
据了解，出现发热、咳嗽等身体不适症状的居民来到服务点后，通过窗口与接诊医生沟通交流病情。接诊医生对发热患者进行复测体温询问诊并登记患者基本信息、检查患者临床症状和体征，进行初步诊疗并开具处方，现场配药后交予患者，并医嘱用药注意事项。患者可通过医保刷卡或线上（微信或支付宝）进行缴费，整套流程既方便又省时。
连日来，为进一步满足居民发热就诊需求，全力保障群众身体健康和生命安全，我县迅速组建基层居家健康管理服务团队，全方位为居民提供诊疗服务，最大程度地减轻群众焦虑，为就诊居民提供更便捷专业的医疗诊治，切实打通便民诊疗“最后一公里” 。
服务团队由县镇村三级医生组成，共计373个团队，690名医生，实行“网格化”管理。村级团队成员为居家人员和重点人群做好每日健康监测和巡诊，如遇服务对象存在特殊医疗需求，首先向镇级服务人员进行咨询，镇级层面解决不了及时向县级推送，如遇危急重症等突发情况，则直接联系县级服务团队成员，安排120救护车优先转送。
全县各村（社区）牵头与所有居家治疗人员和重点人群建立了微信服务群，实时沟通交流，动态掌握人员健康状况、生活情况、困难需求。通过发放《爱心告知书》，让群众掌握健康管理服务团队成员联系方式，团队家庭医生加强巡诊、随访，满足群众就医问诊需求。
此外，我县还充分发挥医联体牵头医院作用，强化对成员单位发热诊室运行的医疗技术指导，常态化开设专家工作室，畅通双向转诊通道，做好分级诊疗的衔接。
“首批改造推出的颐高广场、交通环保大楼、海滨苑等5个发热便民服务点已投入运行，每个服务点由诊疗窗口和发药窗口组成，主要为有发热、咳嗽等新冠肺炎相关症状人群提供健康咨询、用药指导、抗原检测指导等服务。”县卫健委相关负责人介绍说，接下来，我们还将持续优化调整健康小屋布局，根据实际需求，陆续调增，方便群众就近就诊，满足更多居民群众的应急就医需求。
民有所呼，必有所应，发热便民服务点的设立有效缓解了发热患者的焦虑。“家里没有退热药，幸亏发热便民服务点离得近，骑车五六分钟就到了，医生给我量体温、开药，心里踏实多了！”家住凤鸣半岛小区居民李晓芹说。
据了解，出现发热、咳嗽等身体不适症状的居民来到服务点后，通过窗口与接诊医生沟通交流病情。接诊医生对发热患者进行复测体温询问诊并登记患者基本信息、检查患者临床症状和体征，进行初步诊疗并开具处方，现场配药后交予患者，并医嘱用药注意事项。患者可通过医保刷卡或线上（微信或支付宝）进行缴费，整套流程既方便又省时。
连日来，为进一步满足居民发热就诊需求，全力保障群众身体健康和生命安全，我县迅速组建基层居家健康管理服务团队，全方位为居民提供诊疗服务，最大程度地减轻群众焦虑，为就诊居民提供更便捷专业的医疗诊治，切实打通便民诊疗“最后一公里” 。
服务团队由县镇村三级医生组成，共计373个团队，690名医生，实行“网格化”管理。村级团队成员为居家人员和重点人群做好每日健康监测和巡诊，如遇服务对象存在特殊医疗需求，首先向镇级服务人员进行咨询，镇级层面解决不了及时向县级推送，如遇危急重症等突发情况，则直接联系县级服务团队成员，安排120救护车优先转送。
全县各村（社区）牵头与所有居家治疗人员和重点人群建立了微信服务群，实时沟通交流，动态掌握人员健康状况、生活情况、困难需求。通过发放《爱心告知书》，让群众掌握健康管理服务团队成员联系方式，团队家庭医生加强巡诊、随访，满足群众就医问诊需求。
此外，我县还充分发挥医联体牵头医院作用，强化对成员单位发热诊室运行的医疗技术指导，常态化开设专家工作室，畅通双向转诊通道，做好分级诊疗的衔接。
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