农业园:打造矛盾纠纷一站式化解平台
2026-05-14 07:01   浏览人次:

  本报讯 (王瑾 梁建山) 为坚持运用新时代“枫桥经验”,夯实园区基层治理根基,高效化解涉农、涉企矛盾纠纷,近日,县农业园聚焦产业发展与群众急难愁盼,整合资源力量、创新服务模式,高标准打造矛盾纠纷一站式化解服务平台,实现“群众只进一扇门、矛盾化解在园区”,为园区高质量发展筑牢法治根基。 
  该园区作为全县现代农业发展主阵地,集聚众多农业企业、经营主体与农户,土地流转、农资购销、劳务用工、农产品产销等领域矛盾纠纷易发多发,以往存在多头跑、来回找、处置慢等问题。为破解这一治理痛点,园区坚持问题导向,统筹综治、司法、农业农村、信访、市场监管等部门力量,按照“资源整合、功能集成、高效便捷”原则,升级打造集纠纷受理、多元调解、法律咨询、普法宣传、风险预警于一体的一站式矛盾纠纷化解服务平台。 
  在功能发挥上,平台经过科学规划,划分成引导受理区、多元化解区、线上调解区、普法宣传区四大功能区域。受理区统一接收群众来访、热线反映、线上上报的各类矛盾纠纷,实行“一窗受理、分类分流、闭环管理”;多元化解区设置人民调解、行政调解、司法调解等专属窗口,组建由法律工作者、农业技术专家、乡贤能人、企业代表组成的专业化调解专班,精准化解涉农涉企纠纷;线上调解区依托智慧调解系统,提供视频调解、在线咨询等服务,实现“足不出户解纠纷”;普法宣传区通过案例展示、政策解读、法治课堂等形式,常态化开展涉农法律法规宣传,从源头上预防矛盾纠纷发生。 
  在运行机制上,平台创新推行“三调联动、五方协同”工作模式,建立“排查—受理—调解—回访”全闭环处置流程。整合人民调解、行政调解、司法调解力量,实现信息共享、线索移交、联合处置无缝衔接;建立“园区管委会+司法所+派出所+农业企业+村”协同机制,对土地流转、征地补偿、劳务薪酬等重点领域纠纷,实行提前介入、联动调处、快速办结。同时,明确简易纠纷24小时内现场办结,一般纠纷7日内调处到位,复杂纠纷专班攻坚、限时化解,确保矛盾纠纷“小事不出网格、大事不出园区、矛盾不上交”。 
  自平台试运行以来,已成功化解土地流转、农资质量、劳务用工等各类矛盾纠纷30余起,调解成功率达98%以上,有效解决了一批群众反映强烈的突出问题,获得园区企业与群众的广泛好评。“以前遇到纠纷要跑好几个部门,现在到一站式平台,一次就能解决,省时又省心!”该园区某农业企业负责人感慨道。

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