本报讯 （吴超） 近年，天场镇不断优化网格服务管理，在网格中倾听民声，在实事中回应民盼，在服务中凝聚民心。
　　排查隐患，明责到位。该镇充分发挥网格员的“探头”作用，按照网格分区定人定责，围绕安全隐患等关键事项，坚持日常巡查与重点走访相结合，动态掌握每家每户基本情况；发现苗头性问题第一时间上报，联动各方力量快速处置，做到矛盾隐患清、人员类别清、管理项目清，通过“人在网中走、事在格中办”，让广大群众享受到便捷、贴心的服务，真正实现“小事不出网格、大事不出村”，把基层治理的触角延伸到户、落实到人。
　　调解矛盾，排忧到底。该镇网格员定期深入村组，通过拉家常、访民情、听民意，找准纠纷症结，广泛收集邻里诉求和矛盾风险点，实行专人包保、分类化解机制，把调解桌搬到群众家门口。同时，上门为独居老人提供量血压、代购药品、协助养老保险认证等服务，把群众事当自家事，用一次次暖心举措拉近干群距离。
　　宣传政策，惠民到家。该镇14个村网格员围绕群众关心的低保、养老、医保等政策，变“我讲什么你听什么”为“你想听什么我讲什么”，把党的创新理论和惠民政策送进农户家中，面对面答疑释惑，让村民足不出户就能掌握政策、明白流程；常态化开展反诈、普法、安全生产等宣传教育，把大道理变成小故事、顺口溜，让群众听得进、真会用。
　　下一步，天场镇将进一步细化举措，压实责任，把网格打造成感知民情的“预警器”，把实事办成惠及民生的“暖心事”，把服务做成凝聚民心的“连心桥”。