本报讯 （郭恒 李娜 梁建山）近年来，坎北街道深耕基层治理创新，以党建为魂、网格为基、服务为要，构建“街道—村（社区）—网格—农户”四级联动体系，将96个基础网格打造成政策传递的“直通车”、民生服务的“便民站”、矛盾化解的“终点站”，让“小网格”承载“大民生”，用“微服务”凝聚“强合力”，在精细化治理中书写群众满意的民生答卷。
　　“没想到反映的问题这么快就解决了，网格员真是我们的贴心人！”家住学苑社区的张奶奶提起网格员钱爱民，连连点赞。作为独居老人，张奶奶的生活起居一直牵动着网格员的心，钱爱民坚持每日巡查走访，不仅为老人代购生活物资、检修用电设施，还手把手教老人使用智能手机视频通话，让远方子女安心无忧。这暖心一幕，正是街道网格服务的生动缩影。街道将辖区“人、地、事、物、情”全域纳入网格管理，选拔158名专职网格员与320名党员志愿者组建“红色服务队”，推行“党员联户”机制，每名党员包联10~15户群众，实现“一格一员、一员多能、一岗多责”的全覆盖服务体系，让群众诉求在网格内精准响应。
　　网格员既是政策宣讲“传声筒”、民生实事“勤务员”，更是产业发展“助推器”。长法村“葡萄网格”中，网格员化身技术指导员，提供智能温室管理、电商直播带货等方面服务，引导300家农户种植葡萄实现增收；吕滩村创新互助养老模式，组织低龄老人服务高龄老人，让养老更有温度；春节前夕，社区网格员为独居老人送上保暖物资、排查安全隐患，筑牢冬季安全防线。从矛盾调解到环境整治，从技能培训到健康义诊，网格员以贴心服务把温暖送到群众家门口，累计解决就业帮扶、邻里纠纷等民生诉求100余件，实现“小事不出格、大事不出村”。
　　智慧赋能让网格治理更高效。创新“网格化+智慧化”管护机制，引入AI智能巡检系统与“随手拍”APP，通过无人机巡航、摄像头识别，自动抓拍垃圾乱堆乱放、河道漂浮物等问题，协调城管、水利等部门快速处置，问题办结率达98%。同时建立群众点单、支部派单、党员接单、群众评单的“四单”服务模式，依托智慧平台实现诉求线上上报、线下办理、闭环销号，让数据多跑路、群众少跑腿。还定期开展政策解读、应急处置等专题培训，并召开“网格议事会”交流经验，锻造基层治理“多面手”。
　　党建引领强根基，网格聚力促振兴。将党支部建在网格上，成立15个“网格党支部+红色业委会+红色物业”红色方阵，推动党建与网格治理深度融合。如今，田间地头有网格员助农兴产的身影，楼栋巷陌有暖心服务的足迹，直播间里有农产品热销的景象，“红色网格”已成为民生保障、产业发展、环境整治的“推进器”，激活基层治理“末梢神经”。
　　下一步，该街道将持续做精网格服务、做强治理效能，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，绘就宜居宜业和美新画卷。