本报讯 （记者 刘琪） 近年来，滨海港经济区深耕新时代“枫桥经验”实践沃土，以综治小网格激活基层治理“一池春水”，倾力打造为民解忧“终点站”，推动基层社会治理效能稳步提升。 
　　机制先行，攥指成拳聚合力。提升基层治理和服务质效，该区自上而下搭建区村级“一站式”矛盾调解中心，构建起“网格为基、线上线下联动”的矛盾化解工作体系。专职人民调解员、民辅警、法律明白人、网格员等力量拧成一股绳，形成“受理—调解—反馈—归档”的闭环链条。同时，积极引导群众参与基层治理，优化线上服务平台功能，完善线下服务流程，让矛盾纠纷在议事协商中调和、在网格管理中办结、在云端服务中化解，奋力跑出矛盾纠纷多元化解“加速度”。
　　源头防控，第一时间听诉求。坚持抓早抓小、防微杜渐，把源头预防和前端化解作为基层治理的关键抓手。依托网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，搭建线上沟通桥梁，让网格员化身社情民意“信息员”，实时掌握群众所思所盼，第一时间响应群众诉求。网格员们迈开步子、走进院子，开展全覆盖走访摸排，聚焦情感、邻里、土地等易引发纠纷的领域，敏锐捕捉潜藏的矛盾苗头，确保纠纷在萌芽状态就得到妥善处置。
　　精准施策，靶向发力解民忧。针对易引发矛盾纠纷的重点人群，该区建立动态管理台账，细化分类化解举措，推动矛盾纠纷在一线见底清零。创新打造“网格员+法官”基层作战单元，让网格员兼任调解员，与网格驻点法官并肩作战，在人民调解与诉前调解中同向发力。工作人员通过搭建平等对话平台、开展法治教育引导、结合典型案例释法说理等方式，耐心疏导当事人情绪，促成双方握手言和，切实把群众的“烦心事”办成“暖心事”。（本条新闻版权归滨海日报所有，转载请注明出处。）