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八巨网格服务群众“零距离”
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作者：刘琦 张军 来源：滨海日报 浏览次数：29 发布时间：[2024-11-25] |
今年以来，八巨镇牢固树立大抓基层、大抓源头、大抓化解的鲜明导向，通过网格化管理，为辖区群众提供了精准、便捷、贴心服务，切实打造共建共治共享的社会治理格局。
政策传递惠民生。利用“网格联动服务日”，组织网格员开展集中宣传活动，网格员主动“亮”身份，用通俗易懂的语言，为辖区群众解读各类惠民政策，确保每项政策都深入人心，每位群众都能及时享受政策红利。此外，还通过展示宣传展板、发放宣传资料、提供咨询等方式，向群众耐心宣传网格化服务工作。
入户走访暖民心。该镇网格员通过网格巡查、入户上门等方式，围绕网格平安建设开展情况和取得的成效进行宣讲，与群众面对面交流，切实提高群众对网格服务的知晓率和满意率、矛盾纠纷多元化解“一站式”平台知晓率、矛盾纠纷调解率和解决率、反诈宣传知晓率。
隐患排查护安全。在各网格微信群中，推送防范电信网络诈骗、平安建设、矛盾纠纷多元化解“一站式”平台等相关信息，为群众普及法律知识。紧盯不放心区域、不放心场所，加大安全隐患排查力度，确保排查无遗漏。抓好矛盾纠纷排查化解，主动了解群众诉求，深入排查化解群众矛盾纠纷，帮助群众解决“急难愁盼”问题，做到知民情、解民忧，实现网格服务群众“零距离”。
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