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医保局：组织培训医保基层服务人员
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作者：蔡明荣 龚路 刘琪 来源：滨海日报 浏览次数：7108 发布时间：[2024-8-19] |
近日，县医保局组织开展2024年全县医保基层服务网络经办人员培训会，进一步提升我县基层医保网络经办服务能力，切实巩固“15分钟医保服务圈”运行成效，向参保群众提供更加优质的医保经办服务。
据了解，此次培训分为集中授课和闭卷测试两个阶段，培训内容丰富，创新方法多，可操作性强，尤其是集中授课所讲的经办方面的方法论，大家受益匪浅。他们纷纷表示，将把学到的知识与平时工作有机结合，认真做到学有所思、学有所得、学有所用，努力提高实际工作能力，积极为群众提供精准的政策解释和便捷的医保经办服务，尤其是上门办、帮代办等暖心服务，切实当好医保政策讲解员、参保扩面宣传员、纾困解忧服务员、社情民意邮递员，打通为民服务“最后一公里”，不断增强广大群众获得感和满意度。
此次培训，大家加深了对医保工作的了解，掌握工作重点和业务特点，能够更好地开展医保业务经办事项，进一步掌握医保业务技能。同时，全面提升我县镇、村两级和医院端医保经办人员的业务水平和实际操作能力，巩固“15分钟医保服务圈”运行成效，实现全县医保经办规范化、便捷化、标准化，做优做实医保精益服务360°，拓展“幸福医保”品牌内涵和外延，让人民群众在高质量发展中享受高品质的医保服务。 （本条新闻版权归滨海县融媒体中心所有，转载请注明出处。）
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