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滨淮镇：建设“15分钟医保服务圈”
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作者：刘琪 来源：滨海日报 浏览次数：7369 发布时间：[2023-7-28] |
近年来，滨淮镇多措并举，加快“15分钟医保服务圈”建设，为参保群众提供“家门口”“一站式”医保服务，提高群众生活满意度。
组织培训，加快服务速度。组织镇、村负责人召开“15分钟医保服务圈”专题培训会，明确服务对象、服务事项以及材料收集等服务内容。同时定期召开工作调度会，完善服务内容，建立健全一次告知、上门帮代办等工作机制，规范办事程序，改善服务质量，推进医保服务“能办”“好办”“快办”，加快服务速度。
加强宣传，拓宽服务广度。多渠道开展医保服务宣传，镇、村两级充分利用公示栏、广播、村组微信群等媒介，以及召开群众会、进村入户开展宣传等方式，对“15分钟医保服务圈”相关政策进行现场讲解，通过横向到边、纵向到底的全方位医保服务，有效拓宽服务广度。
持续开展，保持服务温度。秉持“让群众少跑腿”的要求，充分发挥“15分钟医保服务圈”覆盖全域优势，在镇为民服务中心设立医保工作站，在27个行政村设立医保服务点，形成以镇级医保服务平台为中心、辐射带动27个行政村工作站，形成强劲的服务合力。在各站点显著位置悬挂统一的标牌和办事流程图，配置专职人员，培训提高服务能力和水平，尽可能让广大群众足不出村、最远到镇，让群众在家门口就能享受到优质的医保服务。
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