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界牌多举措办理退役军人优待证
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作者:郑友宝 张志伟 来源:滨海日报 浏览次数:7823 发布时间:[2022-11-2] |
自今年5月份以来,界牌镇全面开展退役军人和其他优抚对象优待证办理信息采集工作,建立健全服务对象的档案和数据库,全面完善退役军人优待证办理对象详细信息,不断提高服务退役军人水平和质量。 利用网格化管理,通过电话、微信群等多形式多渠道开展宣传,详细说明退役军人和优抚对象优待证申领所需材料和注意事项,确保退役军人及时获知信息,进一步提升优待证发放工作的知晓率,让群众少跑路,一次性完成办理。 开设专窗办理服务,方便退役军人登记办理。工作人员对照退役军人提供的退伍证、身份证、户口簿等资料,逐一复查核对,避免信息登记出现重复、错误等问题,做到采集对象不落一人、采集信息准确无误。 采取上门办理服务,针对年龄较大、行动不便的退伍军人,工作人员一对一上门服务,耐心仔细地聆听他们的生活现状,了解他们的所思、所想、所忧、所盼,听取他们意见和建议,全方位做好服务工作。
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