吴启标调研全县行政审批服务工作时要求
全力打造政务服务“快车道”
8月13日,县委副书记、县长吴启标调研全县行政审批服务工作。他要求,要牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持问题导向,创新方式方法,进一步破除制约企业和群众办事创业的体质机制障碍,全力打造政务服务“快车道”, 让群众少跑腿、好办事。 吴启标来到县政务服务中心大厅实地察看各办事窗口运行服务情况,认真听取相关情况汇报,并与窗口工作人员和办事群众交谈。他指出,行政审批服务工作体现着政府为民服务能力和对外形象。县行政审批局要把行政审批服务工作摆在突出位置,坚持以人民为中心的发展思想,主动服务、担当作为,全力为企业和群众提供高效、优质、便捷的政务服务,让群众少跑腿、好办事。 吴启标要求,要因地制宜,科学合理设置窗口,精简办事科室、优化审批服务流程,提高行政审批效率,全力搭建高效优质的政务服务平台。要进一步增强服务意识,提高服务质量,积极与相关部门对接协调,切实缩短服务事项办理时限。要聚力提升“12345”在线平台运行质效,对群众反映强烈的突出问题,形成责任清单,直接交办给相关责任单位,确保发现一起解决一起,切实形成“归口受理、分类办理、跟踪督办、回访”闭环。要严格限时办结,不断提升线上办结率,定期对平台使用人员进行业务和服务规范培训,力促行政服务标准化、规范化。要加强招投标工程的全过程监管,确保各在建项目严格按照招标文件执行。要进一步完善协调联动运行机制,集中精力解决项目审批过程出现的问题和困难,更好地服务企业和群众,服务全县经济社会高质量发展。
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