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供电公司服务返乡农民工用电
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作者：盛伟为 张弦 来源：滨海日报 浏览次数：5364 发布时间：[2020-1-23] |
1月21日，国网滨海供电公司党员服务队来到群众家中，上门服务返乡务工人员，为他们更换老化线路，并向村民宣传安全用电知识，保障群众用电安全。
春节将至，大批外出打工人员陆续返乡过年。为了让返乡人员回家用上安全电、舒心电、放心电，滨海供电公司淤尖供电所对返乡人员用电情况进行排查，根据所辖区域设备实际运行情况和客户用电需求，提前制订惠民服务举措，面对面、零距离服务返乡农民工，为电网安全可靠供电打下坚实基础。
“这次春节回家过年，没想到长期不在家，家里竟然没电。我按照‘台区经理联系卡’上的联系方式打了个电话，不到十分钟，供电所工作人员就过来了。”大尧村四组陈法军对该所的服务竖起了大拇指。
为了保障返乡人员的用电安全，供电公司总结往年保供经验，梳理配网设备的薄弱点及各类缺陷、隐患，对易发生故障线路加强特巡、特检，加强配变负荷实测和重要设备、线路接头红外测温等，对发现的问题及时处理。同时，高度重视春节前优质服务工作，结合各类窗口优质服务、生产运维投诉案例，分析查找供电服务存在的问题和薄弱环节，加快由客户要求被动服务向主动服务客户转变。制定保电方案，完善应急预案，执行值班制度，严肃值班纪律，对重过载、低电压配变运行数据进行监测和分析，组织人员开展用户侧用电隐患排查整治，备足备品备件，确保辖区内线路设备安全稳定运行。
目前，供电公司党员服务队和供电所已为全县各镇（区、街道）大多数用户进行了用电检查；开展安全用电知识宣传活动，提醒关注老人、儿童安全用电事宜，确保居民冬季用电安全，欢欢喜喜过大年。
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