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农业园：打通政务服务“最后一公里”
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作者：李进华 张娜 梁建山 来源：滨海日报 浏览次数：5314 发布时间：[2019-7-23] |
今年，县农业园区多措并举，扎实推进便民服务中心和13个村便民服务点规范化建设，着力打通政务服务“最后一公里”。
压实责任，健全机制。明确区便民服务中心、村服务点的主体责任和应尽义务，进一步厘清各方责任。建立健全各项规章制度，压实责任、夯实基础、完善措施、提升服务质量和办事效率，努力打造具有园区特色的高效便捷的服务平台。
对标找差，自查自纠。区、村政务服务一体化建设的事项认领、网络贯通、办事指南维护、办理流程、人员配置等进行自查。严格按照“十查十看”行动的要求，确保拉网排查不遗漏，发现问题不隐瞒，做到督查工作村村到、全覆盖。这种督查、通报、反馈和督促整改的方式方法，提高了自查自纠效果，较好地加快区、村政务服务一体化建设的进程，更好地为群众提供高效优质便捷的服务。
聚焦问题，落实整改。坚持整改在推进中解决问题，在解决问题中加快整改进程，确保服务中心、服务点工作常态化和区、村服务全覆盖。加大宣传推广力度，督促服务承诺内容上墙，以解决区村网上事项未公布上墙、政务服务网群众知晓率低等问题；及时联系电信公司下村调试，以解决个别村便民服务中心网络贯通问题，真正让服务中心服务点成为群众一站式办事的最佳服务窗口。
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