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滨海港镇重视化解信访矛盾
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作者：宋付祥 来源：滨海日报 浏览次数：4730 发布时间：[2016-3-25] |
近年来，滨海港镇把走基层、察实情、解民难，作为解决信访问题的重要举措，从而融洽了党群干群关系，为经济持续健康发展、社会事业不断进步奠定了良好基础。去年获得县政法综治和信访稳定工作奖。
该镇从党政领导到机关干部注重深入基层，贴近实际，与人民群众面对着面、心贴着心地交流与互动。每人每周至少抽出一至两天到村、到企业，与群众、职工拉家常，广泛了解社情民意，掌握职工群众在想什么，有什么需求，使化解工作掌握了主动权。对于群众提出的诉求，定期会办，认真梳理，落实责任，分工到人，包案处理。对重大信访事项，由主要领导亲自挂帅，协调各方力量处理化解。对一般信访矛盾则由挂钩镇领导、分工干部和相关单位负责人，带着对群众的感情，近距离做好信访当事人的思想工作，动之以情、晓之以理，依法进行解决。凡是合理合规的诉求，能当场拍板的，严格按照“马上就办”的工作原则，一步到位；凡是受客观条件限制，暂时不能立即解决的，列出详细的时间表和化解方案，当面立下承诺，到期兑现；对于不符合政策法规的诉求，通过讲法制、明事理，从而得到信访当事人的充分谅解。
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