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法院督查纪律作风树形象
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作者:徐德超 鞠燕华 来源:滨海日报 浏览次数:4521 发布时间:[2015-12-15] |
连日来,县人民法院邀请由行风监督员、法律服务工作者等人员组成的第三方,以随同办事、模拟办事、暗中拍摄等方式,对该院院机关及4个人民法庭进行明查暗访,以更好地规范司法行为,进一步提升法院队伍形象。 今年以来,县人民法院积极主动适应审判工作新常态,在办案效果上强化质量,在办案管理上强化责任,在办案推进上强化改革,而像这样的第三方暗访采取不提前告知、不定路线时间、不固定人员、本院人员不陪同的方式进行随机检查,涉及司法安全、窗口服务、司法规范化等多个方面。暗访结果显示,该院安保工作认真,进入人员需持有效证件并登记在册。干警接待当事人时热情耐心,上下班纪律严明,纪律作风良好。第三方工作人员还通过随机挑选电话回访案件双方当事人,了解当事人对法院办案作风的满意度。 针对暗访发现的个别干警未统一佩戴工牌、安全意识有待提高、法庭个别干警在暗访人员咨询有关法律问题时不够耐心等问题,该院立即召开会议,对可以现场解决的问题,及时现场整改并将处理结果迅速反馈。对暂时解决不了的问题,他们形成书面情况说明,并制定限期整改计划,暗访小组进行不定期回访,纪检监察部门及时督办,一系列举措使全院各项工作不断取得实效。
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