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诚至金石开
———记县优秀共产党员郁光华
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作者：顾继业 来源：滨海日报 浏览次数：3829 发布时间：[2015-7-29] |
郁光华1993年进入县人民法院工作，2012年7月以来负责法院信访办工作。由于一直把自己的工作岗位作为关注民生、维护稳定、实现公平正义的重要阵地，将平时的信访接待化解工作作为服务群众、展示法院形象的流动窗口，2013年，他被市中院表彰为涉诉信访案件实质性化解工作先进个人、2014年被县政府表彰为信访工作先进个人。
“来访者不是心存疑惑就是带有委屈，基本都是带着不平静的心情和不满的态度来的。如果我们在接访时心态浮躁、不予疏导，往往会激化矛盾。但是如果我们平心静气，让来访者畅言诉求，释惑解疑，就可以因势利导，达到意想不到的效果。”郁光华在接受记者采访时谈起他的息访经。
自2013年以来，郁光华接待来访当事人1500多人次，处理来信110 余件次。在信访接待过程中，面对心怀怨气的来访者，他首先做好一名耐心的倾听者，让来访者说完心中的不满，表达清楚自己的诉求;然后，再针对其诉求予以法律释明和思想疏导，尽心尽力化解初信初访。
在化解矛盾中，郁光华努力与信访人所在地党委、政府沟通协调，并请求党委政法委支持，形成化解信访合力。3年来，他对案件确有瑕疵及当事人符合救助条件的信访案件提请院领导会办研究，争取党委政法委、信访人所在地党委、政府等相关部门支持，化解了12件涉诉信访案件。
对于信访问题，郁光华感触颇深且充满希望地对记者说：“涉诉信访沉疴已久，非一日之寒。扭转信访不信法的观念，让全社会尊重法律权威，还需要一个过程。走出困境任重道远，但党中央全面推进依法治国的大政方针已定，随着新一轮司法体制改革全面深入开展，完善的法治、成熟的司法一定会让涉诉信访成为昨天的回忆。”
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