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环保局严格落实信访责任制
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作者:盛伟为 孟宪成 来源:滨海日报 浏览次数:1154 发布时间:[2015-6-17] |
今年以来,县环保局结合信访工作实际,采取扎实有力的措施,着力提升全县环境质量,环境信访量大幅下降,取得显著成效。 严格落实信访责任制。从源头做起,安排专人分管,负责做好签名登记,第一时间安排执法中队处理;同时实行责任追究,定期汇总信访件,及时上报。强化信访工作人员自身学习,重点学习《环境信访办法》、新《环保法》及信访工作程序,正确运用法律法规,提高群众的满意率。完善信访工作制度,结合当前环境信访工作面临的新形势和新任务,实行网格化管理,谁办理、谁负责,建立责任追究制度,增加工作透明度。 充分发挥主观能动性,对于重点信访事项,坚持做到勤调查、勤总结、勤走访,对有可能引发环境信访的污染纠纷,提前介入、及时化解,把信访案件消灭在萌芽状态。以环境监管为手段,抓好信访源头控制,在环境准入环节,加强项目审批,严格禁止重污染行业进入;把环境信访融入环保宣传教育中,积极宣传环保法律法规知识,把处理环境信访的过程作为环保宣传教育的重要途径,及时帮助企业解决存在问题。
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