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地税局有效提升纳税人满意度
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作者:任庆华 来源:滨海日报 浏览次数:1154 发布时间:[2014-12-31] |
今年以来,县地税局广泛征集优化纳税服务意见,不断丰富服务内容,进一步改进服务作风,为纳税人提供更加便捷高效的服务。 持续推进办税服务标准化建设,完善岗位服务标准,优化办税流程,推行预约、午间延时等特色服务,全面提升办税质效。实施办税人员岗位技能认证,切实增强业务办理能力。拓宽税收法制宣传渠道,联合开展“最美纳税人”评选活动,提高全社会依法诚信纳税意识。稳步推进咨询辅导和维权工作,举办以征管措施意见征集为主题的“纳税人之家”活动,建立争议处理机制,妥善处理房产交易价格争议事项。
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