打击犯罪的前沿
            
　  “110”是打击犯罪的前沿指挥部，公安部门根据群众报警的警情，及时调度警力，火速赶赴现场处置。
　  指挥得当抢先机。打好漂亮战，指挥很重要。“110”根据警情，调动警力，整合资源，做到指挥有方，为成功处置警情奠定了先机。2013年4月13日20时53分，“110”报警台接群众报警，称其在县城纬中路发现一位以前骗他的嫌疑人王某。接到报警后，“110”立即指令新城派出所民警到场处置，同时进行信息研判，发现王某是网上逃犯，随即迅速指令路面就近警力和特警大队赶赴现场抓捕。经围追堵截，成功将逃犯王某抓获。2012年6月2日10时31分，“110”报警台接戈某报警称：其一条价值七八千元的项链在陈涛镇八层桥处被两个骑摩托车的人抢了。接到报警后，“110”迅速指令陈涛派出所、特警大队赶赴现场处置，并指令相关单位开展堵控盘查工作。11时03分，犯罪嫌疑人被抓获。
      处置快速显高效。在遇到突发警情时，“110”快速反应，指挥有方，调度迅速，各警种各司其职，形成合力，为快速侦破案件发挥了强大的作用。2012年7月9日18时许，“110”报警台接到报警称，在县城西湖路西湖公园东门处，有人持枪将汪某的奔驰轿车抢走，并劫持汪某的驾驶员高某。接警后，“110”报警台迅速指令辖区派出所、刑警大队到场处警，相关单位开展布控。处警民警根据报警内容对相关人员及被抢车辆进行侦查，在省、市、县公安机关的共同努力下，当晚在盱眙县境内查获被抢车辆，第二天在金湖县境内成功抓获犯罪嫌疑人。
　   区域联动助破案。滨海“110”还推行区域联动机制，和周边多家县、市、区公安机关实行警情联动，在协助兄弟单位处置警情及跨地区破案追逃中发挥了重大作用。2012年7月25日凌晨2时58分，在射阳县发生一起抢劫车辆并绑架车主警情，当日该车从蔡桥高速出口强行闯卡，县“110”报警台接市“110”的指令和射阳“110”的请求，迅速指令相关单位开展堵控盘查工作。7时许，蔡桥派出所成功查获嫌疑车辆和犯罪嫌疑人。

服务社会的窗口

    “110”不仅是打击犯罪的前沿阵地，同时还是服务社会的窗口。在这一窗口中，无数群众得到了“110”及时周到的服务。
     情系迷路群众。通过“110”，无数的迷路群众和走失的老人、小孩被民警找到，安全送回家。2013年7月11日20时11分，“110”报警台接东坎吕滩村陈某报称，有一名老奶奶迷路了，并且精神可能有些不正常。接到报警后，“110”民警指令新城派出所民警处警。民警到场后立即进行耐心询问，得知其丈夫可能叫“高庆亚”，响水人。“110”报警台立即进行信息研判，并与相似人员进行电话联系，询问是否有人员走失，最终联系到其家人，并将迷路的老奶奶送回家。
      挽救轻生女子。在那些对生活失去信心的人想轻生时，“110”还为他们指明生活的方向，及时阻止其轻生。2013年6月14日凌晨3时许，报警人陈先生称：他与一女子小颖QQ视频聊天时得知，小颖因个人工作、生活原因不想活了，正在聊天视频中用刀割自己的手腕。在之前聊天中，陈先生得知小颖在县城一家KTV上班。接到报警后,“110”值班民警立刻要求报警人陈先生把小颖视频截图等信息发过来。根据陈先生提供的信息及女子的名字中的一个“颖”的字音，民警经过细致辨别、研判，并通过一番确认：小颖可能居住在县城新时代广场附近的宾馆里。于是立即指令新城派出所处警，新城派出所民警随即组织警力以最快的速度赶往新时代广场附近的宾馆，最终找到该女子，立即将该女子送往医院救治。在民警的劝说下，小颖表示再也不会犯傻了。
　　关注失物寻找。人们不小心丢失物品是常有的事，“110”为群众找回丢失的物品也是常有的事。2013年1月4日下午16时14分，东坎镇居民李某报警，称其在2012年12月31日下午5时左右在县直幼儿园门口丢失一个棕色钱包(包里有医疗卡、超市卡、身份证及现金)。接警后，“110”立即指令东坎派出所民警到现场处警。通过查找发现，在1月1日上午9时33分，居民朱某在县直幼儿园门口捡到一个棕色钱包送到新城派出所。经过证实，发现此钱包正是失主李某丢失的钱包。1月5日下午，李某向“110”报警台送来一面写有“心系百姓，为民解忧”的锦旗，感谢帮其找回丢失4天的钱包，同时对拾金不昧的朱某表示谢意。

联系群众的桥梁

　　滨海“110”坚持党的群众路线，利用自身接触群众的优势，探索密切联系群众的方式，在做好警情预警、接受报警、指挥处警的同时，收集民意，听取民声，架设公安机关和人民群众之间的桥梁。
　　警民和谐一家亲。“110”在群众的眼中既是可亲的，又是神秘的，为让群众了解“110”，密切警民关系，“110”组织开展多种形式的公益活动，进一步加强警民沟通交流，增强群众对“110”报警服务工作的理解和支持。县“110”报警台多次组织开展“网民走进‘110’”活动，邀请本地论坛的网民代表走进警营，实地参观指挥中心接警大厅、交巡警大队事故中队、车管所和部分派出所，了解“110”接警、调度、处警等流程。向网民代表介绍“110”工作相关情况，并围绕当前公安工作、警民网络互动、服务群众等方面进行座谈，倡议网民以实际行动做正能量的传播者、真信息的倡导者和正义的守护者。参与公益释放正能量。“110”报警台民警积极参与公益活动，帮助困难群众，奉献爱心。“110”指挥调度股股长、青年志愿者服务队队长杨晨经常带领青年志愿者服务队到镇区敬老院、爱心养老护理院开展爱心服务活动。民警们带着水果、蛋糕等食品走进养老院，与老人交流互动，并向老人赠送御寒棉衣。2013年5月7日下午，“110”民警与县公安局青年志愿者服务队一起，来到五汛镇敬老院开展主题为“凝聚青春能量，铺就美好未来”志愿者活动。民警自带照相机、象棋、报刊、打扫工具，陪老人们下象棋、读报，给老人照相，为敬老院打扫卫生。期间，民警还用简单易懂的方式，向老人们宣传习总书记“五四”青年节参加主题团日活动情况，与老人们一起聊了他们的青春梦想，听老人们讲他们的青春故事。
　    济贫扶弱当先锋。2013年4月，“110”民警在得知患有急性白血病滨海籍大学毕业生朱某骨髓移植配对成功但无力支付医药费的情况后，自发为其捐款。6月份，积极参与县公安局组织开展的“六月关爱行动”，支援雅安等灾区以及贫困地区建设。积极组织开展关爱留守儿童活动。4月12日下午，“110”民警和县公安局青年志愿者服务队民警，赴蔡桥镇某小学开展“牵手相伴，共享快乐”七彩阳光走进村小活动，向小学生们赠送笔记本、发放心愿卡，一起做游戏，分享快乐心情。
　　回访服务赢民心。近年来，“110”报警台把警情回访作为规范执法行为、把握社情民意、密切警民关系的重要内容，着力推动警情回访工作规范化、长效化，实现了接处警质量和群众满意度双提升。“110”报警台每天对所有违法犯罪类警情、其他警情进行电话回访并做好记录，听取群众对民警出警速度、处警态度、警容形象、处警结果等方面的意见，对群众不满意的警情，通报至各责任单位，研究存在问题，明确工作责任，落实整改措施，切实予以整改。“110”民警还参与全县“百名政法干警送法下乡”活动，组织开展法制讲座，宣讲“110”报警相关法律知识、治安防范知识，向群众发放《“110”知识宣传资料》等，并征求基层群众对公安机关、公安工作、公安民警的意见建议，帮助解决群众困难，取得了积极的社会效果。
　　年根岁底，“110”接警量比平时大幅上升，接警服务工作更加繁重，希望广大群众正确使用“110”，一如既往地关心、理解、支持“110”，共同为平安滨海建设作出新贡献。