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县网络发言人公共服务平台在线回复率高
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作者：辛闻 来源：滨海报 浏览次数：1506 发布时间：[2013-12-16] |
《中国·滨海》、《滨海新闻网》、《黄海在线》3家网站共同在各自首页推出的“滨海县网络发言人公共服务平台”，运行一个多月来得到了广大群众的关注与支持，涉及到的镇区、部门和单位回复率较高，该平台较好地发挥了党委、政府联系群众的桥梁作用。
据统计，群众在平台上反映涉及民生、政策咨询等热点难点问题逐渐增多。东坎镇、正红镇、县农业园等镇区和县城管局、民政局、公安局、住建局、食药监局等部门和单位能够高度重视，明确专人分管，落实发言人责任，要求切实做好平台的在线回复工作，提高回复质量，发言人和发言人助理经常上网浏览，及时回应。目前，共有40多家镇区、部门和单位发言人进驻。
设立“滨海县网络发言人公共服务平台”主要目的是在线受理网民的合理诉求、及时向广大网民和群众介绍相关政策、相关部门及时回复网民提问等。县委办、县政府办相关文件规定：对网民反应的问题“要在3个小时内予以回复，能解决的要立刻解决；不能解决的，第一时间表明态度，取得理解；对需延长办理时间的，要在网上作出说明，最长办理时间不超过5天”。
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