诚实是人生永远最美好的品格,它比金子更珍贵。这在程洋身上得到淋漓尽致的体现。因为拾金不昧,程洋被评为2019年一季度“盐城好人”。
今年29岁的程洋,是江苏东部高速滨海服务区驿客餐厅的一名普通服务人员。在工作中,程洋始终践行着“诚实守信”的传统美德,秉承“顾客至上”的服务理念,坚持说好每一句文明用语,把微笑和祝福传递给每一位顾客,用自己的“诚心、真心、热心、耐心”换取顾客的舒心、理解和满意。
2019年1月22日中午12时左右,正值旅客用餐高峰,程洋一边忙着招呼来往的客人,一边收拾着一张靠墙的餐桌,在拿起桌上的托盘转身准备离开时,发现在墙角的一张座椅上放着一只黑色的挎包。
程洋环顾四周,就餐的客人早已经离开了餐厅。她赶忙将这只黑色挎包拿了起来,并第一时间交到了餐厅经理王媛媛的手中。接过程洋交过来的挎包,王媛媛随即到一处摄像头下打开挎包进行查看,发现钱包里有六万多元的现金、多张银行卡和一张名片。
由于没有找到任何关于失主的身份信息,经理王媛媛便试着拨通了名片上的电话号码,庆幸的是,电话那头传来的正是失主陈先生的声音。原来,失主陈先生当天独自一人开车去外地办事,经过滨海服务区时已临近中午,便停下匆匆吃了一顿午饭。由于急着赶路,陈先生并没有发觉自己的挎包遗失,直到接到王媛媛的电话才得知自己的钱包落在了服务区的餐厅。
在确认完陈先生的身份信息后,程洋便让他在前方收费站下高速调头,再回到滨海服务区领取遗失的挎包。下午1时许,开车已经跑出几十公里的陈先生返回到滨海服务区,当从程洋手中接过自己的挎包时,激动地向程洋竖起了大拇指,连声道谢,并当场从包里拿出一沓现金表示感谢,被程洋婉言拒绝。
工作两年来,这种拾金不昧的故事经常在程洋身上上演。2019年7月26日中午,程洋像往常一样在餐厅内整理餐桌时又发现了一只遗失的女士钱包,并与经理第一时间清点了钱包里的财物,发现有现金2200元、数张银行卡、一张身份证及一张购物小票。
正在不知如何找到失主时,细心的程洋通过购物小票上的信息找到了失主的联系方式,最终联系上了失主。原来,当天中午,失主汤女士带着自己的小孩在餐厅吃完午饭后,由于忙着照顾孩子,一时大意将钱包落在了餐桌上。当天下着大雨,失主又已到达目的地,不便前来取走失物。程洋便主动提出通过邮寄的方式将钱包送还失主。与失主沟通后,程洋通过微信转账的方式将2200元现金第一时间归还失主,并冒雨赶在快递公司下班前将钱包和卡片证件一并寄出。
为了表示对程洋的感谢,当晚,汤女士给程洋发了一个微信红包,被她婉言谢绝:“这个红包我是肯定不能收的。这是我应该做的,现在物归原主了,我也就安心了!”
程洋的工资待遇不高,但每当捡到钱物时,她第一时间想到的总是及时找到失主,尽快归还。在并不富裕的生活中,程洋坚持着自己的职业操守和内心的高贵,这种拾金不昧的行为,不仅折射出她高尚的道德情操和人格力量,同时也弘扬了社会正气,传递着正能量。
程洋说:“一个人可以平凡,但一定不能平庸。你只有以诚待人,别人才会以诚回报。”