滨海县融媒体中心网站
滨海日报首页
刊期
版面
上期
下期
01版
02版
03版
04版
上一篇
下一篇
放大
缩小
默认
我县力推服务群众“零距离”
近年,我县从县镇机关遴选1360名党员干部、技术人才,组建服务群众“十送”工作队,在县级层面成立10个百人专业工作队,16个镇区成立工作站,296个村居设立工作点,定期深入基层一线开展“十送”活动。
需求对接,提供菜单式服务。认真梳理公布了615个服务项目,随时接受群众的“点单”。服务人员全部定位到各村居,每月集中开展集市式服务、小分队式服务等一系列活动,确保“送”有针对性、“送”到最需处。结合每月20日党组织统一活动日,举办服务大集市,发放图书、农资等,帮助1.2万人实现再就业。
部门对接,提供专业化服务。在活动中,探索建立预约式、集市式、网络式、走访式、结亲式、教学式、一站式、代办式、回访式等服务方式,专业工作队结合经济薄弱村、特色产业村实际,侧重开展送技术、送项目等单独服务;镇区工作站利用农村逢集,举办服务大集市,提供********、农业科技等集中服务;村居工作点依托党群综合服务中心,整合涉农服务资源。
时间对接,提供便捷性服务。进一步推行查摆问题、分流交办、限时办结、回访反馈“四步服务流程”,建立首问负责、服务承诺、责任追究等一系列制度,确保群众需求件件有落实、事事有回音。活动开展以来,共出具交办单679张,当月办结率94%,当月反馈率100%。