“身穿红马甲,走街串巷,进百家门,问百家事;手拿纸和笔,进网入户,听百家音,解百家忧。”这就是八滩镇网格员工作的真实写照。今年以来,该镇网格员们始终秉持“心中有责、肩上有担、行动有为”的原则,用点滴行动诠释初心与使命,以实实在在的工作成效赢得群众的点赞。
入户走访,做群众信息采集员。为更好地摸清群众的基本情况和实际需求,网格员发挥人熟、地熟、情况熟的优势,利用电话、微信、入户走访、上门调查等方式开展信息采集和更新工作,做到网格内家庭情况清、人员类别清、群众需求清,为做好惠民服务提供信息支撑。
化解纠纷,做群众矛盾调解员。以村级矛盾纠纷多元化解“一站式”平台为抓手,坚持“预防为主、调防结合”,持续探索化解矛盾纠纷新模式、新思路。整合老书记、驻村民警、维稳专干、法律明白人等力量,实行每周研判、每周清理,深入推动矛盾纠纷摸排化解工作。
排查隐患,做群众安全守护员。紧盯“突发事件先期处置在基层、解决安全隐患在萌芽、为民纾困解难在网格”工作要求,网格员们深入一线、走街串巷,仔细巡查“九小场所”、工厂等场所,确保消防安全设施设备齐全、灭火器有效、安全出口畅通。通过入户走访、微信公众号、网格群等渠道普及安全知识,线上线下齐发力,向群众宣传预防违法犯罪、安全事故防范等知识,切实把准基层安全主旋律。