在我县大街小巷，有这样一群人，他们走访辖区群众、了解社情民意、排查安全隐患，默默无闻地在创文岗位上辛勤工作。他们就是社区的网格员，以网格为依托，化身“宣传员”“劝导员”“整治员”，为精细化推进创文工作贡献力量。
自开展创建全国文明城市工作以来，我县坚持高站位谋划、高标准组织、高效率推进，把网格治理作为贯彻落实“全域、全面、全员”要求的重要抓手和全时一线推进创建工作的主阵地、主战场，持续组织网格员投身到文明城市创建活动中来。
整合街道社区、公安治安、数字城管和市场执法等多种工作区域，统一划分成30个创建工作网格，明确各自办公场所，“1+7”网格治理队伍脱产办公，联合108个联点共建单位在区域内常态化开展创建工作，形成共建、共创、共享工作格局。
来自县融媒体中心的孙昌盛是东坎街道花园社区的一名网格长，为了做好创建全国文明城市工作，他每天和同事们在管理的辖区内开展志愿服务，为居民们发放创文宣传手册，清理道路垃圾、讲解垃圾分类、劝导居民规范停放车辆等。“创文网格管理工作最有成就感的事就是自己片区巡查出的问题能及时逐个得到解决，同时辖区内的环境也得到进一步改善，整体工作受到越来越多居民的认可。”孙昌盛表示，下一步将自加压力、抬高标准、破解难题，不折不扣地完成网格内创文各项工作。
“您好，这个地方不能停放车辆，请挪一下！”“您好，请不要随意乱扔垃圾，麻烦多走几步丢到前面的垃圾桶里。”……除了在日常工作中对居民不文明现象进行劝导外，网格员们还会利用微信群向社区居民转发相关宣传内容，引导居民养成文明的生活习惯。
新时代乐园是我县一处开放式小区。“目前，我们社区联合小区物业集中清理整治乱堆乱放，畅通居民生命安全通道，对部分已脱落公益广告进行更换，对于小区内违章搭建督促相关责任单位尽快拆除。”东坎街道坎南社区网格员陆海燕说，“遇到理解的、配合的居民，工作就相对轻松一些。遇到不理解的居民就耐心做好宣传解释工作，争取让居民理解。”
身边发生的悄然变化，大家看在眼里、乐在心里。创建文明城市，最直接的受益者是广大群众。“我们小区的环境变好了，这还要感谢网格员们的付出。他们每天在小区内普及创文知识，大人、孩子耳濡目染，人人养成了良好的生活习惯。”居住在新时代乐园的居民徐红说。
据了解，网格治理工作开展以来，聚焦环境卫生、 市容市貌、交通秩序等重点领域开展日常巡查，紧紧围绕车辆乱停放、流动摊贩、出店经营、非法小广告等老大难问题进行持续整治，累计发现2462个具体问题，其中，由网格队伍协调职能部门和联点共建单位现场解决问题2284个，提请上级解决问题178个。
