全力推动税费服务优质高效智能—— 访县税务局局长任锦慧
  “全县营商环境大会结束后,我局迅速传达学习会议精神,聚焦解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题,大力推行优质高效智能的税费服务,全面优化税收营商环境。”9月7日,县税务局局长任锦慧接受记者采访时说。
  提升办税缴费便利化水平。畅通智能办税渠道。不断扩大“非接触式”办税覆盖面,实现企业税费事项“网上办”。全面推广应用江苏税务APP、微信、支付宝小程序等办税缴费渠道,实现个人税费事项“掌上办”。提高办税缴费效率。扩大部门间数据共享,加快企业出口退税事项全环节办理速度。谋划智慧税务建设。结合“云办税”+人工现场辅导,提前谋划建设智慧办税服务厅,让纳税人缴费人切身感受税收现代化成果。
  提升税费服务精细化水平。摸准纳税人需求。落实“便民办税春风行动”和 “春雨润苗”专项行动。精准咨询辅导。依托纳税人缴费人咨询大数据,通过“政策找人”服务形式,精准推送税费政策、征管及服务政策。依托“12366”征纳互动沟通平台,配合推进“12345”热线集成和“一企来”服务建设,高效回应群众咨询诉求。瞄准关键重点。组建纳税服务专家团队,吸纳“三师”及业务骨干为团队成员,为我县沿海开发、“专精特新”企业、“两重一实”项目等提供个性化服务。
  提升营商环境先进化水平。加强责任落实。制定《滨海县税务局税收营商环境考核指标整改及责任清单》,实行网格化管理,确保对纳税人辅导到位。加强动态监控。量化营商环境运行情况,发布《税收营商环境指标分析报告》,对重点指标重点监控。加强申报辅导。在申报期内通过现场辅导、电话、短信、微信群、盐税通征纳互动平台等方式,帮助办税人员养成在申报前事先准备好相关数据,一次性填写提交纳税申报表并完成税款缴纳的办税习惯。