“‘全懂’，又来请教你了，我想去省人民医院看病，手续咋办呀？”“我帮你，在你手机上三分钟就搞定”。“全懂”是人们对界牌镇冯庄村的一名网格员的别称。他的真名叫董全。自担任网格员以来，他工作认真负责，服务群众有热情有办法，群众有事情都爱向他讨教，许多群众亲切地称他“全懂”。

　　近年来，界牌镇为提升网格化社会管理效能，充分发挥网格员的作用，坚持以集中培训、线上培训、会议交流、组织观摩、应知应会考试等多种形式，加强对全镇网格员工作业务培训，切实把每一名网格员打造成“全懂”型的网格员。

　　该镇政法委员秦川介绍，全镇共有157名网格员，每一名网格员均承担着信息采集、便民服务、矛盾化解、隐患排查、治安防范、人口管理、法治宣传、心理疏导等工作任务，可以说涵盖了群众身边所有的问题。群众称他们是“多管局长”还真形象，也正因有了这么多的“多管局长”才筑起了全镇安宁和谐的根基。“我家儿媳妇自从做了网格员，从早到晚不倒腿，每天都好像在赶考。”这位婆婆的话一点也没夸张。耿扣华是周庄村网格员，丈夫开大货车从事运输业，一个月难得在家三两天，她不仅要照顾孩子，还要洗衣做饭料理家务，可她对工作一点不马虎。

　　“镇里为提升我们网格员的业务水平，每季度进行一次业务知识考试，连续三次达不到85分，便被要求辞职。每月要进行一次实绩考核，连续三次达不到要求，并排名倒数，要在每月例会上作了反思。”双龙港村网格员潘海霞说。