今年以来，县矛盾调处中心坚持以案说法，设身处地为当事人着想，将情、理、法讲到群众心坎上，化解各类矛盾48起，赢得群众信赖和好评。
　　前不久，安徽籍张老板与我县某小区住户徐女士签订了一份标的为3万元的铝合金装修合同，后因双方对合同内容有争议而不能履行。张老板逐向县矛盾调处中心申请进行调解，要求对方支付违约金、材料进场损失共12000元。县矛盾调处中心接案后，立即与当事人取得联系，进一步了解事情的经过。徐女士表示，自己已经与张老板有了矛盾，矛盾调处中心解决不了问题。可是，县矛盾调处中心工作人员坚持以案说法，晓之以理，动之以情，最后徐女士表示愿意接受调解。通过努力，双方自愿达成协议：终止原装修合同，铝合金型材从徐家运出；徐女士当场一次性给付材料损失补偿4000元。